3 gen 2018

Manteniment multimarca d'ascensors

Manteniment multimarca d'ascensors

Si tens un ascensor o un elevador, és probable que estiguis pagant més del compte pel servei de manteniment. Incidències constants, avaries, fallades o retards en les revisions poden arribar a ser comunes si l'empresa contractada per al manteniment no és competent. Per això, avui recopilem els principals factors que hem de tenir en compte perquè el nostre ascensor funcioni perfectament cada dia.


Proximitat

A l'hora de contractar un servei de manteniment per a un ascensor, la proximitat del taller o seu de l'empresa és vital. Això ens garantirà una atenció immediata en cas d'incidència, així com un tracte més personal i directe. Per desgràcia, moltes empreses ascensoristes han descurat aquest punt, suprimint seus regionals, així com la seva plantilla de tècnics, per reduir costos. És un fet molt comú entre les multinacionals o marques internacionals, els qui solen suprimir  el servei de proximitat si la zona no és rendible o suposa excessives pèrdues.   

En els casos d'avaria o rescat, la proximitat de l'empresa de manteniment juga un paper més important. I és que pot suposar la diferència entre quedar-se tancat a l'ascensor durant uns minuts o diverses hores.


Recanvis originals

Per a un correcte funcionament de l'ascensor, cal que aquest compti amb els components i peces amb els quals va ser dissenyat. És per això que els recanvis originals són determinants si volem allargar la vida útil de la nostra màquina. Així doncs, l'empresa de manteniment ha de poder subministrar-nos recanvis originals que garanteixin l'estàndard de qualitat de l'ascensor.

Això significa que el manteniment de l'ascensor hauria de realitzar-ho l'empresa fabricadora? No. Existeixen empreses de manteniment multimarca que ofereixen recanvis originals a un preu molt competitiu i amb les màximes garanties. En cap cas suposa una pèrdua de qualitat, ja que el determinant serà la capacitat resoldre incidències amb èxit o detectar a temps possibles fallades.



Equip tècnic professional

Un altre factor que hem de tenir en compte és el grau de formació i professionalitat de l'equip tècnic. Aquest punt és més complex, sobretot si volem detectar-ho a temps. Podrem fer-nos una idea aproximada pel tracte rebut, ja que sol ser el reflex del grau de professionalitat. Per exemple l'empresa atén les nostres trucades? Aporta solucions o alternatives eficients? Ens assessora en com millorar el funcionament de l'ascensor? Ens ofereix un tracte personalitzat? Procura resoldre les incidències al més aviat possible?

Si ja tenim contractat el servei de manteniment, podrem valorar canviar-ho. Si contactes amb diverses empreses, podràs fer-te una idea de l'equip tècnic segons el tracte i interès rebut.



Preu i clàusules abusives

Finalment, el preu. Encara que sol ser el factor determinant, és important llegir la lletra petita i tenir en compte els punts anteriors. Existeixen moltes empreses que, pesi comptar amb una marca coneguda i un preu atractiu, en el contracte de manteniment s'inclouen clàusules que obliguen al client a estar subjectes als seus serveis. En alguns casos, aquestes clàusules poden arribar a fregar la il·legalitat, per això és important valorar altres opcions i deixar-se assessorar.

En Válida Lift trobaràs un equip tècnic i professional especialitzat en la instal·lació i manteniment multimarca d'ascensors i elevadors. Oferim servei a les províncies de Girona i Barcelona, amb 3 seus repartides per oferir un servei immediat i de proximitat. A més, treballem sempre amb recanvis originals. Truca'ns i sol·licita pressupost sense compromís: 972 476 068.